La Cité de l'espace en línea
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Preguntas frecuentes

Preguntas frecuentes

En esta sección encontrarás respuestas a las preguntas más frecuentes.

1. Horarios y billetes

Q1 : ¿Cuáles son los horarios y días de apertura de la Cité de l'espace?

Puedes consultar los horarios y días de apertura en nuestro calendario

Q2 : ¿Cuánto cuesta una entrada? ¿Existen tarifas u ofertas preferentes?

Todos los precios y ofertas especiales están disponibles en nuestra página Entradas & Estancias

Q3 : ¿Cómo reservo mis billetes?

Te aconsejamos que compres tus entradas en línea . También puedes comprar las entradas in situ el mismo día de su visita.

Q4 : ¿Qué métodos de pago se aceptan?

Puedes pagar con:

Efectivo

Tarjeta bancaria

Tarjeta Amex

Q5 : ¿Puedo salir de la Cité de l'espace y volver con mi billete o cada salida es definitiva?

Al comprar una entrada, ésta es válida para todo el día, desde la hora de apertura hasta la hora de cierre. Por lo tanto, puedes salir y volver durante su vigencia.

2. Visita

Q1 : ¿Puedo visitar con niños?

Se puede visitar la Cité de l’espace con personas de todas las edades. También hay actividades para niños y exposiciones desde los 4 años.

Te aconsejamos que consultes nuestras sugerencias de visita «Visito con niños de 4 a 8 años» en nuestra aplicación móvil «Mi Cité de l’espace» disponible en GooglePlay y AppStore.

Q2 : ¿Cuánto tiempo se tarda en visitar todo el recinto?

Te aconsejamos que vengas a pasar el día. Proponemos numerosas exposiciones, eventos y espectáculos. También se puede comer in situ. Consulta el programa del día para organizar tu visita en nuestra aplicación móvil «Mi cité de l’espace» disponible en GooglePlay y AppStore.

3. Información práctica

Q1 : ¿Cómo llegar a la Cité de l'espace?

La Cité de l’espace es fácilmente accesible con todos los medios de transporte: coche, transporte público, bici, autocaravana… El recinto cuenta con varios aparcamientos gratuitos accesibles para coches, autocaravanas y bicis.

Consulta «Cómo llegar» para conocer todos los detalles.

Q2 : ¿Se puede acceder al sitio con un cochecito?

El sitio es accesible con cochecito. Para una mayor comodidad durante tu visita, te pediremos que lo dejes en una zona dedicada y señalizada con un pictograma a la entrada de cada espectáculo.

Q3 : ¿Se puede hacer un picnic en la Cité de l'espace?

Sí, hay salas de picnic cubiertas en el recinto. Puedes consultar la sección Dónde comer y también el mapa interactivo de nuestra aplicación móvil «Mi cité de l’espace» disponible en GooglePlay y AppStore para localizar los puntos de venta de comida.

Q4 : ¿Hay alguna taquilla o guardarropa donde pueda dejar mis cosas?

En el marco de la normativa Vigipirate, no se puede utilizar taquillas dentro de la Cité de l’espace. Los bolsos, las maletas y los objetos personales deben llevarse o dejarse en el coche.

Q5 : ¿Se puede fumar dentro de la Cité de l'espace?

No, el recinto es totalmente para no fumadores. No está permitido fumar en el interior ni en los jardines.

Q6 : ¿Se admiten perros en la Cité de l'espace?

De acuerdo con nuestro reglamento interno, sólo se aceptan perros de asistencia para personas ciegas o con deficiencia visual.

Q7 : ¿El recinto es accesible para las personas con discapacidad?

Todo el recinto está abierto al público. Puedes consultar la sección «Accesibilidad» para informarte de las distintas posibilidades que se ofrecen. Existe un pictograma en cada una de las actividades que son accesibles para las personas con discapacidad. Indica el sistema propuesto.